Lic. Elena Nakle Benas

Nombre Completo: Elena Waded Nakle Benas
Tel. / Fax: (598) 2908 1163
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Dirección: Plaza Independencia 830 Of. 501
CP: 11.100
Montevideo - Uruguay

“Licenciada en Relaciones Internacionales, Universidad de la República. (8 de oct. 1990)”

Ha complementado su licenciatura participando en los siguientes cursos y seminarios: 

  • “Seminario Internacional sobre Europa y América Latina en Debate Estratégico Mundial” – EURAL  (CENTRO DE INVESTIGACIONES EUROPEO LATINOAMERICANAS).
  • En el marco del grado de Ciencias Políticas para el Desarrollo “Los Sistemas Políticos Latinoamericanos” – CLAEH
  • “Las Relaciones Estados Unidos- América Latina” - realizado conjuntamente con el FLACSO (Facultad Latino Americana de  Ciencias  Sociales) -  CLAEH
  • “El Control de Gestión de las PYMES” – ACDE
  • “Marco de actuación del empresario uruguayo” - ACDE / FKA
  • “Marketing dirigido a la integración del MERCOSUR” - AD.VB.
  • “Tratamiento de Residuos Sólidos  Industriales” - Curso de actualización profesional, Facultad de Ingeniería
  • Curso de capacitación: “Gestión de Calidad para la Pequeña y Mediana Empresa” - Asociación  Austriaca  de la Calidad (ÖVQ) – LATU
  • Curso de Entrenamiento ÖVQ – “Gestión de Calidad” – LATU
  • “Mejora Continua de la Gestión”  - Conferencista por Uruguay, representando al sector privado PYMES en Curitiba (Brasil).
  • Panelista en: “Participación de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas del MERCOSUR en las Exportaciones” - Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de Brasil.
  • Curso-Taller “Promoción de las Exportaciones en el sector de Pequeñas y Medianas Industrias” - China - Taiwán 1999
  • Participó además como asistente y conferencista en varios seminarios relacionados con la Industria y  Negociación entre otros.
  • IPSSO-   The American Board of  Neuro - Lingúistic Programming   (Approved Training ABNLP) -  Programación Neurolinguística - (PNL) Parctitioner - Set. 2002
  • Master  Practitioner en PNL  Enero 2003. Trainer en PNL Enero 2004
  • Trainer Avalada por PNL.net 2004
  • Programa de Micro finanzas y Articulación Productiva- OPP 22/08/06
  • Seminario Internacional Desarrollo Económico Territorial y Empleo - UE Oct.2006
  • Taller: Estilos de Gestión y Administración de Recursos Humanos - UE Oct.2006
  • Hotel Rivedel (Pirlápolis)- Conferencista de Objetivos con PNL - Oct.07 
  • Certificación Internacional en Coaching- Miembro ICC (Comunidad Internacional de Coaching)-3era Generación Argentina” 2007- Lambert Brasil- Joseph O`CONNOR.
  • VI Fórum de Análisis Transaccional – “Estrategias de Gestión y Vida” Porto Alegre Brasil
  • ESADE – UNAT – 14 al 17 de Octubre ,2010
  • Curso de Actualización Docente - “Formación de Formadores”- ENAP Nov.Dic. 2010
  • Partner Silver de PDA International - Bs. As. Argentina- “Personal Develpment Analisys”- Mayo 2011
  • Certificación como Analista PDA (Personal Development Analysis) - Mayo 2011
  • Certificación en Análisis Transaccional 101- Asoc. Uruguaya de Análisis Transaccional- AUDAT 
  • Sinergianet-20 de diciembre de 2011 “Curso Internacional de Especialización en Tutoría en Educación a Distancia”. 1) Diseño de cursos a Distancia, 2) El rol del tutor y los sistemas tutoriales, 3) Gestión de plataforma Moodle, 3) Gestión de salas para Educación en vivo, 5) Diseño de contenidos educativos digitales. Herramientas iniciales. ( 120 horas de curso)
  • Curso Iberoamericano de Formación de Equipos E-learning 2.0- Edición 2011 – INAP- Argentina- CLAD- Escuela Iberoamericana de Administración y Políticas Públicas- 12 de Set al 12 de Dic. 2011
  • Capacitación docente en Neurociencias- BS. AS. Argentina- Asoc. Educar- 2012
  • ADM. Prof. Néstor Braidot- “Cómo ejercer Neuromanagement Desarrollar Neuroliderazgo”- 21 de agosto, 2012.
  • Certificación para Uruguay, Argentina, España y Brasil – La Haya – en “Neurociencias para educadores”- Asoc. Educar Argentina- Dic. 2012
  • Actualización en el uso de la Plataforma Educativa Moodle – curso brindado por la ENAP. Dic. 2013 

Experiencia Laboral: 

  • Lenfix S.A.  (Industria Metalúrgica)  - 17 años de actividad,  desempeñándose los últimos cinco como Gerente General hasta el 2000.
  • Directiva de la Cámara de Comercio Uruguayo – Sudafricana desde 1996 habiendo sido su Vice-Presidente, hasta 1999.
  • Directiva de la Cámara Metalúrgica hasta el año 2000. Representando al sector en temas ambientales.
  • Consultora Principal para la G.T.Z. – O.E.A. en el Proyecto Nro. 94218.3-03100-06/99: “Generación de PYMES Exportadoras” Abril-Mayo de 1999.
  • Consultora Principal para la G.T.Z- O.E.A. en el Proyecto Nro. 94.2018.3-03.100-20/99: “ PYMES Proyectos de Inversión y su Financiamiento”-  Set– Oct.1999.
  • Participante representando a Uruguay, como delegada de la DINAPYME, en el “Taller de Competitividad e Internacionalización de las PYMES”, organizado por la Secretaría Permanente del SELA, en el marco del programa de IBERPYME.Nov. 1999  Madrid –España.
  • Directora de Lic. Elena W. Nakle & Asoc. Consultoría – Capacitación Neurolingüística y empresarial a la fecha.
  • Consultora Técnica en el marco de proyecto ANMYPE - BID: “ Programa de Apoyo a la comercialización en Micro-empresas” año 2000
  • Consultora para la Internacionalización de Laboratorio y Apiarios Cabral Ltda. Asesoría en Comercialización (desde 1999, actualmente sigue en el desarrollo de la empresa).
  • Encargada de las Oficinas Comerciales de los CEDELS- (Centros de Desarrollo Local) de Casavalle y Carrasco Norte- Programa PAPPUM- IMM- UE Oct. 2004- Abril 2005- Responsable de la instalación de las oficinas comerciales, proyectos de desarrollo de micro-emprendimientos, capacitaciones y promoción.
  • Coordinadora del Centro de Desarrollo Local de Casavalle- IMM-UE- PAPPUM Abril 2005- Junio 2007- Coordinando capacitaciones, talleres, realizando vínculos de integración con los diferentes actores locales, promocionando el Centro. Realizando acuerdos de cooperación con otras entidades. Respondiendo a los planes y programas de la IMM-MEC y UE.
  • I Exposición de Equipamientos, Productos y servicios para Hoteles; Moteles; Restaurantes; Fast-Food, Bares y Afines- Panelista de Fidelización de Clientes con PNL. 14 de Nov. LATU
  • Armonización - Niveles Lógicos con PNL- Julio.08
  • Seleccionada como Docente en la Licenciatura de RRII del Instituto Universitario Autónomo del Sur de: a) Resolución de Conflictos b) Negociación Internacional- 2009
  • Representante de Genebre Group de España en Uruguay, desde Junio 2011
  • Contenidista y tutora para la Capacitación e-learning - Curso Internacional de Dirección Media en Administración Pública - DMAP Edición 2012 -Escuela Nacional de Administración Pública (ENAP) dependiente la Oficina Nacional de Servicio Civil – Uruguay en temas de Recursos Humanos. Dic. Feb. 2012
  • Elena W. Nakle & Cía - A partir de Setiembre de 2012 asume el Centro de Capacitación de DUCSA (Distribuidora Uruguaya de Combustibles SA)- red de Estaciones ANCAP en todo el país.
  • Desde Dic. 2013 - Elena W. Nakle & Cía es un Instituto de Capacitación reconocido por el MEC – Ministerio de Educación y Cultura – Uruguay 

Reconocimientos: 

  • Diciembre 2012 – La Asociación de Dirigentes de Marketing de Uruguay (ADM) la ha distinguido “Por su aporte y excelencia académica en la creación, desarrollo y dictado de cursos y talleres en el marco de la Institución” Dic. 2011
  • Reconocimiento por la participación en el evento realizado por COMAG – Cooperativa Magisterial – en la Semana de la Mujer – Marzo 2013
  • Reconocimiento por la participación en la Semana de la Mujer, realizado en COMAG – Cooperativa Magisterial – Tema: Neurociencias para Educadores – 6 de marzo 2013 

Publicaciones: 

  • “ Cerebro Emocional” – Agosto 2012
  • “Los caminos del cerebro- Memoria y atención” – Agosto 2012
  • “Estación Noticias” y “Estación Informativa”- Revistas Bimestrales desde dic.2012 a la fecha.
  • Contenidista en la plataforma educativa de la ENAP y de PNLNAKLE – para los cursos e-learning de Atención al Cliente- Comunicación- Negociación y Trabajo en equipo entre otros. 

Algunos antecedentes de la experiencia como docente:

  • CAMBADU  dentro del Programa de Fortalecimiento del Comercio Minorista / BID.
  • Dictando en varias oportunidades cursos sobre Atención al Cliente y Negociación.
  • Dirigido a pequeños empresarios, gerentes y personal.
  • ADM (Asociación de Dirigentes de Marketing del Uruguay) – Docente en “Calidad de Servicio Al Cliente”, “Negociación” – Calidad en la Atención Telefónica. Cursos dictados en varias oportunidades

Detallo a continuación algunos cursos brindados:

  • ADM- Dique de la Armada:  Negociación  y PNL ( nov. 02)
  • Escuela de Negocios de Montevideo: Atención al Cliente y Negociación entre otros. Dirigido a supervisores, encargados y operarios.
  • SMI- (Servicio Médico Integral) Curso de Atención al Cliente.Misión y Objetivos. Personal administrativo.
  • URUVAN – 2003/4  Curso de Atención al Cliente. Definición de Misión, Visión y Objetivos- Dirigido a los directivos, gerentes y operarios.
  • AQUARIUS  - OVERWORK –  Curso de Atención al Cliente y Negociación- Dirigido a gerentes y operarios.
  • POLIMAR -  Curso de Atención al Cliente y PNL-  Feb. 03 Telefonistas.
  • Hotel Casino CONRAD. Curso de Atención al Cliente  - Nov. 03- Encargados y personal.
  • ADM – Curso de Operadores Telefónicos   Feb. 2004
  • ADM- DISTRICOM – Curso de Atención al Cliente  Abril 2004- Gerentes- administrativos, personal en general.
  • Ingeniería Schellemberg – Atención al cliente – Operador Telefónico - Mayo 2004
  • ADM- Curso de Herramientas de PNL Junio 2004-06-09- Dirigido a mejorar la comunicación- tanto de directivos, encargados como del personal en general de las empresas, ya sea con enfoque interno como en la atención al cliente externo.
  • Intendencia Municipal de Mdeo. – Curso “Conozca su mercado promocione su producto”  Julio 2004 – Empresarios, gerentes, encargados y estudiantes.
  • Euro Cable - Introducción a la Programación Neuro Lingüística - Operarios
  • Atención al Cliente – Ventas - Negociación: Cedels Casavalle y Carrasco Norte- IMM – Unión Europea  2004 -2005 – Dirigido a Microempresarios
  • Practitioner en PNL –(Instituto Lic. Elena W. Nakle & Asoc.2004-2005-2006-2007- a la fecha) – Profesionales, empresarios y estudiantes que desean mejorar la comunicación.
  • Master en PNL- Idem anterior
  • Inmobiliaria Amarras Pta. del Este – Objetivos con PNL- Sr. Daniel Saponari – Agosto- Dic. 07- Encargado
  • ADM- Atención Integral del Cliente – Empresa de Transportes Núñez- Cynsa- Oct.07- Gerentes, administrativos, pisteros, personal de limpieza entre otros.
  • ADM- Tecnicatura en Ventas- Ventas con PNL- 0ct.07- Empresarios, responsables de ventas y administrativos.
  • ADM-Atención al Cliente con PNL- Oct-Nov.07 – Gerentes, encargados y administrativos.
  • ADM- Cooperativa de Salud Pública- Negociación- Nov. 07- Gerentes y personal de las diferentes áreas de la cooperativa.
  • ADM- CASMU- Atención al Usuario- Dic.07- Responsables de áreas diversas como ser farmacia, rayos x, atención al usuario hasta portería.
  • ADM- Atención al Cliente con PNL- Empresa de Transportes Núnez- Cycsa – Feb.08 Gerentes, administrativos, pisteros, personal de limpieza entre otros.
  • ADM- DGI- Atención Integral al Cliente- Junio.08- Capacitación dirigida al personal responsable de comunicar y tratar la nueva implantación del sistema tributario.
  • ADM- Del Programa de Tecnicatura en Ventas- Ventas con PNL- Junio.08 Vendedores, directores y/o gerentes de ventas que quieran obtener una herramienta valiosa en su profesión desde una perspectiva diferente y añadir nuevas habilidades a las que ya poseen.
  • ADM- Del Programa de Tecnicatura en Ventas- Ventas con PNL- Julio.08 Vendedores, directores y/o gerentes de ventas que quieran obtener una herramienta valiosa en su profesión desde una perspectiva diferente y añadir nuevas habilidades a las que ya poseen.
  • ADM- CASMU – Atención al Afiliado con PNL – Julio.08 –Dirigido a todo el personal, desde gerentes, profesionales, administrativos  que quieran obtener una herramienta valiosa en su profesión desde una perspectiva diferente y añadir nuevas habilidades a las que ya poseen.
  • ADM- CASMU – Atención al Afiliado con PNL- Octubre.08 Dirigido a todo el personal, desde gerentes, profesionales, administrativos  que quieran obtener una herramienta valiosa en su profesión desde una perspectiva diferente y añadir nuevas habilidades a las que ya poseen.
  • ADM- Cooperativa Bancaria- Atención al Cliente con PNL- Octubre.08
  • ADM- Taller de Técnicas de PNL en la Dirección de Personas. Octubre 08 - Auto-descubrimiento potenciando habilidades propias. Desarrollar, explorar y enriquecer estilos de liderazgo. Optimizar el clima laboral y la obtención de resultados. Cómo superar resistencias en la comunicación. Resolución de problemas- Negociación con PNL- Dirigido a empresarios, gerentes, encargados y a todos aquellos que tienen personal a cargo.
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito – CASH – Practitioner en PNL- Agosto-Dic.08- Encargadas y administrativas.
  • La Clave – Maldonado - Punta del Este- Atención al Cliente con PNL- Marzo 2009 - Dirigido a propietarios y personal que trate con el público
  • Inmobiliaria Río de la Plata- Atención al Cliente con PNL-  La Clave- Punta del Este. Abril 2009- Encargadas y personal administrativo
  • Banco República Oriental del Uruguay (BROU) – Atención al Cliente con PNL- La Clave- Punta del Este. Abril 2009- Gerentes y personal del BROU.
  • Colegio Galileo Galilei – PNL para Educadores- Maldonado- Piriápolis- Abril 2009- Dirigido a directores, docentes y administrativos.
  • La Clave- Negociación Estilo Harvard con PNL – Mayo, 09 (Grupo1)- Empresarios y encargados de comercios varios.
  • La Clave Negociación  Estilo Harvard con PNL- Mayo,09 (Grupo 1 y 2)-Empresarios y encargados de comercios varios.
  • MS Marketing_ Petrobras- Atención al Cliente- Agosto,09-Oct-09
  • MS Marketing- Petrobras- Coaching en Pista- Agosto- Oct.09 - Capacitación a Supervisores y Pisteros. Atención al Cliente, Comunicación, Ventas, Negociación  y seguimiento del Manual Operativo  Coaching en Pista y en Minimercado.
  • ADM – PNL en Ventas- Taller de tecnicatura en ventas- Set.09
  • OPP- ENAP- CLAEH- Intendencia Municipal de Tacuarembó- Atención al Ciudadano Agosto, 09
  • OPP- ENAP – CLAEH- Intendencia Municipal de Tacuarembó (Paso de los Toros)- Atención al Ciudadano – Agosto, 09
  • OPP- ENAP – Ministerio del Interior- Atención al Ciudadano- Setiembre, 09
  • Inmobiliaria Amarras (Maldonado) – Definición de Misión, Visión y Objetivos de la empresa- Set, 09 a la fecha.
  • OPP-ENAP – Calidad en la Atención a la Ciudadanía- I.M. de Río Negro- Dic.09
  • OPP- ENAP- CLAEH - Intendencia Municipal de Cerro Largo - Melo - Atención al Ciudadano - Marzo, 2010
  • OPP- ENAP- CLAEH - Intendencia Municipal de Río Negro - Young - Atención al Ciudadano - Marzo, 2010
  • CAMBADU- Cooperativa Municipal- Relevamiento de Satisfacción - FOCUS GROUP - Abril 2010
  • OPP- ENAP - CLAEH - Intendencia Municipal de Rivera- Rivera- Atención a la Ciudadanía- Abril, 2010.
  • VISA - NET - Capacitación en Coaching y PNL - Mandos Medios - de Junio a Setiembre 2010.
  • OPP- ENAP- MTOP – Capacitación en Atención a la Ciudadanía – Junio 2010
  • Campiglia- Pilay- Capacitación en Ventas con PNL- Junio- Agosto 2010
  • OPP- ENAP- PDA III Programa de Desarrollo Administrativo  – Agosto 2010
  • OPP- ENAP- Intendencia Municipal de Artigas- Atención al Ciudadano. Diciembre 2010
  • Sin Limitaciones – Liga de Fomento de Maldonado “PNL para docentes y padres” Marzo 2011
  • OPP- ENAP- Casinos del Estado- “Comunicación y Trabajo en Equipo” – Mayo 2011
  • OPP- ENAP- Obras Sanitarias del Estado – “ Toma de decisiones”- Mayo 2011
  • Lic. Elena W. Nakle y Asoc, junto a el Centro de Comportamiento Humano CCH y la Asociación Uruguaya de Análisis Transaccional – Capacitación 101 – Bases del AT.
  • Créditos Ya! Asoc. De Dirigentes de Marketing –ADM- Atención al Cliente en forma Telefónica – Call Center – Junio, 2011.
  • ADM - Asociación de Dirigentes de Marketing- Introducción a la PNL, dentro del marco de Gerenciamiento en Ventas, Junio 2011.
  • OPP-ONSC- ENAP- Poder Legislativo- Cámara de Representantes, dentro del Marco de Competencias para la Gestión, capacitación en Toma de decisiones y Negociación. - Junio, 2011
  • OPP-ONSC- ENAP- Obras Sanitarias del Estado – “ Toma de decisiones”- Julio, 2011
  • OPP-ONSC- ENAP -Obras Sanitarias del Estado – “Toma de decisiones”- Julio, 2011- Grupo 2.
  • OPP- ONSC- ENAP- “Comunicación” - PDM2 - Programa de Mandos Medios 2.
  • ADM – Asociación de Dirigentes de Marketing- Practitioner en PNL. Julio- Noviembre 2011. 1er. Grupo.
  • OPP- ONSC- ENAP- “Calidad en la Atención”•- Ag.2011
  • OPP - ONSC- ENAP – “Organización del Trabajo” – Ag.2011
  • OPP - ONCS- ENAP – “Negociación” – Ag.2011
  • OPP - ONCS-  ENAP- “Capacitación Casinos del Estado” Org. Del Trabajo- Negociación - Set. 2011
  • OPP- ONCS-  ENAP – “Comunicación y Trabajo en Equipo” – Casinos del Estado.
  • OPP- ONCS-  ENAP – “Organización del Trabajo” Nov. 2011
  • OPP- ONCS-  ENAP – “Comunicación” – Palacio Legislativo, administrativos. Dic.2011
  • OPP- ONSC – ENAP – “Diseño y Gestión de Servicios” Mandos Medios- Marzo/abril 2012
  • OPP- ONSC – ENAP – “Comunicación y Trabajo en Equipo” Abril, 2012
  • OPP- ONSC – ENAP – “Organización del Trabajo” Abril, 2012
  • OPP- ONSC – ENAP – MTSS - “Comunicación y Trabajo en Equipo” Mayo 2012
  • Asociación de Dirigentes de Marketing – ADM – “Gestión de sí mismo” – Mayo, 2012
  • Asociación de Dirigentes de Marketing – ADM- Introducción a la PNL – Mayo ,2012
  • OPP- ONSC – ENAP – Casinos del Estado- “Comunicación y Trabajo en Equipo – Mayo, 2012
  • Dirección General Impositiva – DGI – “Atención al Contribuyente” – Junio, 2012
  • OPP- ONSC- ENAP – Programa de Desarrollo Administrativo- “Organización del Trabajo” – Junio, 2012
  • OPP- ONSC- ENAP – Programa de Desarrollo Institucional – “ Comunicación y Toma de decisiones”- Junio, 2012
  • OPP- ONSC – ENAP – Casinos del Estado- “Comunicación y Trabajo en Equipo, Junio, 2012
  • Asociación de Dirigentes de Marketing – ADM – IBM – “Herramientas para la Atención de Clientes” – Junio - Julio 2012
  • OPP- ONSC- ENAP- “ Herramientas de Trabajo en Equipo” – Julio 2012
  • OPP- ONSC- ENAP- “Comunicación y Trabajo en Equipo” - Julio 2012
  • OPP- ONSC- ENAP- “Diseño y Gestión de Servicios” PDA- Julio 2012
  • OPP- ONSC- ENAP- “Atención al Ciudadano” – Julio 2012
  • ADM- “Relaciones Interpersonales y Comunicación”- Julio 2012
  • OPP- ONSC- ENAP- “Organización del Trabajo” - Ag-Set. 2012
  • OPP- ONSC- ENAP – Casinos del Estado- “ Comunicación y trabajo en equipo” - Agosto 2012
  • Ayax SA- “Practitioner en PNL”- 2012 a la fecha.
  • OPP- ONSC- ENAP – “Organización del trabajo” Set. 2012
  • OPP- ONSC- ENAP- “Diseño y Gestión de Servicios” – Set.2012
  • ADM- “Practitioner en PNL” – Ag- Dic. 2012
  • ADM- Rúbrica – “Atención al Cliente para Azafatas de Eventos”- Set. 2012
  • “Coaching con PNL” – Alumnos varios particulares. Ag. Dic. 2012
  • ADM- “Ventas con PNL”- Set.2012
  • OPP- ONSC- ENAP- Casinos del Estado- “Comunicación y Trabajo en equipo” – Set.2012
  • Curso Internacional de Dirección Media del Estado.1er Curso Internacional a distancia- ONSC – OPP – Área de RR.HH. “Gestión de RR. HH. En las Organizaciones Públicas, Negociación, Comunicación, Trabajo en Equipo, Innovación y cambio” Set- Oct. 2012
  • Capacitación elearning – ENAP – ONSC- Mayo 2013 – “Comunicación”
  • PNL Practitioner – Elena W. Nakle y Cía – Mayo 2013
  • Coaching con PNL – Elena W. Nakle y Cía. Mayo 2013
  • ADM – Asoc. De Dirigentes de Marketing- “Líderes de Equipos y Flexibilidad de comportamiento” – Junio 2013
  • ADM – Asoc. De Dirigentes de Marketing- Poder Judicial “Negociación”  – Junio 2013
  • Organización y participación de 7 seminarios en el Interior del País para DUCSA y la red de Estaciones de Servicio ANCAP. (Florida - Paysandú - Colonia - Treinta y Tres- Punta del Este y Montevideo).
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - “Diseño y Gestión de Servicios”-  Programa de Dirección Administrativa II- Julio 2013
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - “Atención a la Ciudadanía”- agosto, 2013
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - “Diseño y Gestión de Servicios”- DGH - Agosto 2013
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - “Conducción de Equipos y Comunicación” para Casinos del Estado. Clases en donde se formaron 6 Grupos participando en forma escalonada hasta Dic. 2013.
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - Capacitación e-learning para CASINOS DEL ESTADO.
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - “Diseño y Gestión de Servicios” – Banco Central del Uruguay. - Set. Oct. 2013
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - “Comunicación en las Organizaciones”  - DGH - Oct. 2013
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - “Comunicación y Trabajo en equipo” Nov. 2013
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - “Diseño y Gestión de Servicios” Nov. 2013
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - “Negociación” Para funcionarios de OSE – Obras Sanitarias del Estado. Nov. 2013
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil) - “comunicación efectiva” OSE - Obras Sanitarias del Estado. Marzo 2014
  • ENAP (Escuela Nacional de Administración Pública) – ONSC (Oficina Nacional de Servicio Civil. - Tutora en “Atención al Cliente” capacitación e-learning- Para funcionarios públicos.

Buscar

Entrevista Radio Universal

Entrevista Radio Montecarlo

Professional Certified Coach

Certificado de Mentor Coach

Capacitaciones a distancia

Seguinos en